Wir sind so gut, wie Sie wollen
Mit dem easyCredit-Kundenbeirat haben wir eine Plattform geschaffen, über die wir ein regelmäßiges und direktes Feedback erhalten. Als Bindeglied zwischen Kunden und easyCredit gestaltet der Beirat das zukünftige Angebot aktiv mit und hilft, stärker auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzugehen. Der Kundenbeirat trägt mit seinen anregenden Diskussionen, innovativen Verbesserungsvorschlägen und vielen neuen Impulsen für unser Unternehmen zu mehr Kundenorientierung bei.
Der easyCredit-Kundenbeirat hat folgende Aufgaben:
- die TeamBank aus Kundensicht zu beraten
- ein Vermittler zwischen easyCredit und unseren Kunden zu sein
- Feedback über Produkt- und Dienstleistungsqualität zu geben
- Anregungen und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung des easyCredit zu entwickeln
Der Kundenbeirat von easyCredit blickt seit dem Start 2010 bereits auf einige interessante und erfolgreiche Tagungen zurück, bei denen die Produktentwicklung, der Internetauftritt oder easyCredit als fairer Begleiter diskutiert wurden. Die ersten Anregungen und Ideen der Kundenbeiräte werden bereits umgesetzt. Nicht nur für easyCredit hat der intensive Dialog mit den Kunden unvergleichlichen Wert – auch unsere Beiräte genießen den Austausch: „Das Programm ist sehr abwechslungsreich und die Veranstaltungen sind interessant und eine Bereicherung. Einfach super!“
Wir sind jederzeit offen für Bewerbungen für den easyCredit-Kundenbeirat. Falls Sie Interesse haben, senden Sie bitte einfach die wichtigsten Angaben zu Ihrer Person sowie eine kurze Darstellung Ihrer Motivation, Mitglied des Kundenbeirats zu werden, an kundenbeirat@easycredit.de. Wir freuen uns auf Sie!
| Schirmherr |
Alexander Boldyreff (Vorstandsvorsitzender) |
|---|---|
|
Leiter |
Dr. Andrew J. Zeller |
| Kontakt |
kundenbeirat(at)easycredit.de |
|
Tagungsrhythmus |
1 - 2 mal jährlich / in wechselnden Städten bundesweit |
|
Nächster Sitzungstermin |
9. Dezember 2011 |
